CONFLITOS DE CONSUMO

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:1. CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de ConsumoTel.: 213 847 484; E-mail: cniacc@unl.pt2. CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do AlgarveTel.: 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.pt3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de CoimbraTel.: 239 821 690/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de LisboaTel.: 218 807 000 / 218807030.E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt5. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do PortoTel.: 225 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal ArbitralTel.: 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com7. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)Tel.: 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da MadeiraMorada: Rua Direita, 27 - 1º Andar, 9050-405 Funchal; E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.ptPara mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt